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  常见问题:  
 

我们很想购买,可是网上购买软件安全吗?
这的确是一个很好的问题, 其实网络只是一个传播的手段,根本就谈不上叫做“网上购买软件”。您仍然可以通过传统的电话(传真)定购, 银行转帐等方式购买。软件的价值在于使用,不使用是没有价值的。我们的软件已经开发完成并可以任意下载试用,光盘媒介以及加密狗对于我们而言是没有什么价值的。我们无必要不发货给您而承担违法的风险。当您的款项到达后,我们一律采用快递发货并告诉您快件单号,您可以随时跟踪查询您的货已经到达了哪里。您的汇款在银行计算机中有详细记录,我们是否发货以及您是否收到货在第三方物流平台上也有公正的记录。

加密狗损坏了怎么办?
加密狗保修3个月,超过三个月如果损坏您只要交纳100元并且将损坏的加密狗寄回给我们,我们就会给您快递一个新的加密狗,同时您需要支付产生的相关邮寄费用。(请您务必保管好您的加密狗,如果丢失您将不能继续正常使用您的NSW,同时也不能享受加密狗更换以及其他服务)

款和货多久能收到?
银行汇款24小时内到(最多48小时),一般款到当日我们会和您进行核实并快递发出,一般36小时内能到。

网上有NSW的破解版,我能够使用吗?
NSW 完全由我们独立研发,我们拥有完全的知识产权、版权、著作权,如果您使用网上的NSW破解版,有可能造成计算机工作不稳定,请您不要轻易尝试;并且使用破解版是得不到我们的技术支持的。希望您能够支持国产软件,购买正版NSW软件。

购买后想升级更多用户版本怎么办?
首先用户需要寄回原来版本的加密狗,然后补两个版本之间的差价,支付快递费用,收到款和原加密狗后,我们会快递给用户新的加密狗和软件安装盘。

渠道商或合作伙伴有无相关支持政策?
我们为渠道商以及合作伙伴准备有专门的类似OEM的版本(功能以及操作完全一致,分别对应相应版本,产品名称不用NSW,最终用户无法查询价格)。欢迎给我们致电,具体洽谈。

 
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